11月26日，巴陵石化2019年合成橡胶新特产品推介暨客户座谈会在长沙开会。会议邀了国内外73家最重要客户代表及中石化化工事业部、中石化化工销售公司涉及部门负责人参与，现场点评新的特产品，面对面交流倾听客户用于市场需求。　　巴陵石化副总经理周昌明参与会议。

他在会上向客户详尽讲解了公司2019年整体经营情况和后期工作思路，感激广大客户多年来与巴陵石化持续平稳合作。他回应，公司将一直以客户为中心，恪守客户失望就是我们的质量的方针，坚决以金字招牌打造出百年老店，充分发挥技术优势，在产品品质上下功夫，在应用服务上下功夫，在产品电子货币上下功夫，与客户构成命运共同体，希望为客户建构更加多价值。

　　推介会上，巴陵石化橡胶部分别对SEPS、SBS、SEBS、SSBR等10种橡胶新产品展开点评，并详尽讲解新的特产品研发和2019年经营发展情况。同时，邀国内SBC涉及*讲解SBC橡胶及其应用于现状和未来发展趋势。公司研发、生产、销售部门负责人和专业技术人员，还就当前SBC市场情况与客户充份座谈交流，详尽掌控客户市场需求和遇上的问题。

　　在会场，面临巴陵石化发售的琳琅满目特色产品，新的老客户争相点拜赞誉。　　在测试中国其他供应商过程中，巴陵石化产品质量稳定性*好，与巴陵石化合作早已有6年了，主要订购SIS和SBS产品。法国客户夏平说道，这些年我们试用巴陵石化新产品十分多，约有10几种，其中环保型产品我们较为感兴趣，该产品*将近刚顺利通过我们技术测试，打算大量订购。

在此次引荐会上，我很寄予厚望SEPS新产品，点评的其他新产品也计划订购展开测试。　　韩国SEBS客户尹炳华说道：我们主要订购SEBS产品和SEBS脱盐产品，将其推展到韩国以及韩国在海外的企业，在韩国市场占据大约70%份额。去年，巴陵石化点评了SEPS新产品我们也在测试打算订购，期望巴陵石化需要发售更加多新产品。　　我们公司主要订购SIS产品应用于透气，透气*理想状态是皮肤式透气，通过应用于巴陵石化产品后，我们公司早已构建了这种透气效果。

国内SIS客户卢振才感叹，在2年的交流合作过程中，感受到巴陵石化十分热情、十分专业。前段时间，还有专业的技术人员到我们公司实地考察，对我们的研发方向明确提出很多好建议。　　国内SEBS客户汪品洋说道：我们从2011年开始合作，今年订购SEBS产品1000吨左右。我们作为塑料改性行业十分期望上游客户把产品做细分化、个性化，有针对性研发，巴陵石化刚好都做到在前面。

去年，他们明确提出一户一策一品一策，每有新品发售就不会专门派遣*团队到下游用户现场指导，这对我们行业来说是十分好的消息。另外，巴陵石化近几年产品质量更加好，在性能方面可以跟进口产品相媲美。

　　针对有所不同的客户市场需求，巴陵石化橡胶部将在以后的工作中重点引人注目三个方面：一是对标行业先进设备，找准自身短板，确实想要客户所想要，缓客户所急，着力解决问题客户对系统的质量意见问题;二是充分发挥中国石化橡胶技术中心RTC平台起到，大大研发特种化、差异化的新特产品，特别是在是特大SEPS和SSBR的工业研制成功及研发推展力度，更进一步非常丰富品种牌号，作好应用于研究;三是做经销研同步，完善完备以客户为中心的服务管理体系，增强一户一策、一品一策和分级管理,希望为客户获取更加多个性化的服务，提高客户服务质量水平。

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